Futárszolgálat Vecsés - nyitvatartási idő, vélemények, weboldal

Még 1 csillagot sem adnék! Sajnos nagyon rossz tapasztalatom van a Fáma Futárral. A csomagomat nem szállították ki, és többszöri próbálkozás ellenére sem sikerült felvennem velük a kapcsolatot. Gyermekem születésnapi ajándéka van náluk, ami már elmúlt hetekkel ezelőtt...Telefonon, e-mailben és más elérhetőségeiken sem reagálnak, ami rendkívül csalódást keltő. A kommunikáció teljes hiánya számomra elfogadhatatlan. Remélem, hogy a jövőben javítanak a szolgáltatásukon, mert jelenleg egyáltalán nem ajánlom őket, és mivel nagy értékű a csomagom, ezért megteszem a szükséges jogi lépéseket.

A január 20- ra előrejelzett csomag a mai napig nem érkezett meg (ma jan 30- van). Ma reggel kaptam értesítést a mai napi kiszállításról, majd 15.58- kor másik emailt arról hogy ma mégsem kézbesítik. A kommunikáció az UPS-sel szinte lehetetlen, az egyetlen ügyfélszolgálati számot már kinyomozni is kalandos,majd sokáig fel sem vették a telefont. Sokadik próbálkozasra felvette egy nagyon nem kedves ügyintéző, majd amikor elmondtam neki milyen kritikán aluli a szolgáltatásuk minősége,rámtette a telefont és nem vette fel a továbbiakban. Az emailekre napok óta nem válaszolnak. Ennél ócskább futárcéggel soha nem talalkoztam,szívből kívanom hogy mielőbb szűnjenek meg.❤️