Futár Vecsés

A FÁMA futárszolgálat szolgáltatásai: A csomag aránylag hamar megérkezett,viszont a kézbesitő egy visszataszító bu..ó ember volt. Jelzem 1órával a kézbesítés előtt felhívott hogy egy óra múlva érkezik,erre kb 30 perc elteltével hív hogy ott áll az ajtóba és senki nincs otthon.Mondtam neki 2perc ès otthon leszek mivel én is dolgozom a férjem is. Sietek haza már sehol nincs ,hívom hogy hol van azt mondta vissza viszi a csomagot és beírja hogy nem vettem át.Nagy nehezen rávettem,hogy forduljon vissza. A kocsiból kiszállva már mondta a mondandóját,hogy ő nem ér rá engem várni. Neki nem ez a feladata. (2 percről beszélünk) Más futárszolgálatnál sosem volt ilyen probléma.Mindig rugalmasak és normálisan beszélnek, viselkednek az emberrel. Na de neki is megmondtam, hogy meg fogom írni a véleményem a futárszolgálatról és a viselkedéséről. Az biztos hogy a FÁMA futárszolgálattal semmit nem fogok kiszállítattni.Ha lehetne 0 csillagot adnékert még 1 csillagot sem érdemel.

A január 20- ra előrejelzett csomag a mai napig nem érkezett meg (ma jan 30- van). Ma reggel kaptam értesítést a mai napi kiszállításról, majd 15.58- kor másik emailt arról hogy ma mégsem kézbesítik. A kommunikáció az UPS-sel szinte lehetetlen, az egyetlen ügyfélszolgálati számot már kinyomozni is kalandos,majd sokáig fel sem vették a telefont. Sokadik próbálkozasra felvette egy nagyon nem kedves ügyintéző, majd amikor elmondtam neki milyen kritikán aluli a szolgáltatásuk minősége,rámtette a telefont és nem vette fel a továbbiakban. Az emailekre napok óta nem válaszolnak. Ennél ócskább futárcéggel soha nem talalkoztam,szívből kívanom hogy mielőbb szűnjenek meg.❤️